Pada umumnya layanan servis makan bus dilakukan di rumah makan di rest area Tol Trans Jawa atau pada rumah makan di salah satu kota yang dilewati.
Rute perjalanan PO Mutiara Express keberangkatan dari arah Jakarta dimulai dari Mega Glodok Kemayoran (MGK) Mall dan dilanjutkan langsung menuju Surabaya lewat Tol Trans Jawa.
Sementara untuk keberangkatan dari arah Surabaya dimulai dari RedBus Lounge di daerah Medaeng Surabaya dan kemudian langsung menuju Jakarta lewat Tol Trans Jawa.
Tersedia dua keberangkatan setiap harinya. Yang pertama keberangkatan pagi pada pukul 09.00WIB dan keberangkatan malam pada pukul 21.00WIB.
Untuk harga tiket selama masa promo dibandrol Rp475 ribu, dan bisa dibeli secara online di situs resmi PO Mutiara Express di mutiaraexpress.co.id, atau di aplikasi penjualan tiket di Redbus dan Traveloka.
Editor : M Mahfud