Setiap barang yang ditemukan petugas maupun diserahkan oleh sesama penumpang langsung didata secara rinci dan disimpan di ruang pengamanan khusus hingga pemiliknya melapor.
Kendati demikian, pihak LRT Jabodebek tetap mengimbau penumpang untuk membiasakan diri memeriksa kembali barang bawaan sesaat sebelum pintu kereta terbuka atau sebelum meninggalkan area stasiun.
Bagi penumpang yang menyadari barangnya tertinggal, pelaporan dapat langsung dilakukan kepada petugas di stasiun terdekat melalui tiga langkah berikut:
1. Sampaikan Detail Barang: Informasikan jenis, warna, merek, atau ciri-ciri spesifik barang yang hilang.
2. Berikan Informasi Waktu dan Lokasi: Sebutkan perkiraan jam perjalanan, nomor rangkaian (jika ingat), serta posisi terakhir barang terlihat (di peron, ruang tunggu, atau di dalam kereta).
3. Proses Verifikasi: Petugas akan mencocokkan laporan dengan basis data barang temuan, kemudian meminta pemilik menjalani verifikasi identitas dan kepemilikan sebelum barang diserahkan.
Editor : M Mahfud
Artikel Terkait
