JAKARTA, iNewsDepok.id – Para pengguna aplikasi mobile banking BCA mengeluh tidak bisa melakukan transaksi gara gara aplikasi tersebut mengalami error pada Senin (27/02/2023).
Berdasarkan pantauan iNews Depok, aplikasi mobile banking BCA mengalami error sekitar pukul 14.00 WIB. Saat iNews Depok membuka aplikasi tersebut, yang muncul tampilan notifikasi dengan nomor 205 dan berisi pesan transaksi tidak dapat diproses.
Sesaat setelah mengalami error, warganet mulai menyerbu akunTwitter @HaloBCA, untuk menanyakan permasalahan tersebut.
“@HaloBCA lagi gangguan kah? Atau cuma akun aku aja?” tanya warganet di akun Twitter @HaloBCA.
“Ini kenapa ya, mau transaksi malah down @HaloBCA,” komentar warganet.
“@HaloBCA kenapa hobi banget error di jam sibuk sih,” timpal warganet.
Sementara pihak @HaloBCA memberikan jawaban dengan menjelaskan bahwa pihak BCA sedang menangani permasalahan tersebut.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk kendala tersebut sedang dalam penanganan pihak terkait kami. Mohon Bapak/Ibu Pelanggan menunggu serta dapat mencoba kembali secara berkala,” tulis @HaloBCA.
Editor : M Mahfud
Artikel Terkait
