Pelayanan Bertanggung Jawab Dimulai dari Cara Kerja yang Benar dan Patuh pada Regulasi

JAKARTA, iNewsDepok.id -  Di tengah skala layanan yang sangat besar dan menjangkau 23,3 juta perempuan prasejahtera di berbagai wilayah Indonesia, budaya kepatuhan menjadi fondasi penting agar setiap proses pemberdayaan dapat berjalan secara sehat, terpercaya, dan berkelanjutan. 

Bagi perusahaan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat ini, kepatuhan tidak sekadar memenuhi aturan hukum, melainkan menjadi cara untuk menjaga proses bisnis tetap transparan, akuntabel, serta dijalankan dengan penuh tanggung jawab.

Dalam praktik bisnis sehari-hari, prinsip kepatuhan ini dipastikan berjalan secara menyeluruh dari hulu ke hilir. Penerapannya dimulai dari jajaran Direksi, manajemen, unit kerja, hingga para Account Officer yang menjadi garda terdepan dalam mendampingi nasabah Mekaar di lapangan.

Budaya kepatuhan tersebut merupakan bagian penting dari cara perusahaan menjaga amanah dalam melayani masyarakat. Tata kelola yang baik bukan hanya soal aturan yang harus dipenuhi, melainkan tentang menjaga kepercayaan. 

Setiap insan perusahaan, baik di kantor pusat maupun di lapangan, memiliki peran penting untuk memastikan proses bisnis berjalan dengan benar, transparan, dan membawa manfaat nyata bagi nasabah, karena pelayanan yang baik harus dimulai dari cara kerja yang bertanggung jawab.

Guna memperluas dampak positif dan membina nasabah unggulan agar semakin berkembang, PT Permodalan Nasional Madani (PNM) mengusung tagar PNMuntukUMKM dan PNMPemberdayaanUMKM. 

Wakil Direktur Utama PNM, Sunar Basuki, menekankan bahwa program ini menjadi kelanjutan dari inisiatif serupa pada tahun lalu yang bertajuk CariTauLangkahBaru.

Komitmen mendalam terhadap penerapan tata kelola ini pun membuahkan apresiasi di tingkat nasional. 

PNM berhasil meraih penghargaan dalam ajang The Corporate Governance Perception Index (CGPI) Award 2025 yang diselenggarakan oleh SWA Media untuk kategori Indonesia Most Trusted Companies. 

Penghargaan ini menjadi salah satu bentuk pengakuan nyata atas upaya konsisten PNM dalam membangun tata kelola perusahaan yang tidak hanya kuat di level kebijakan, tetapi juga telah mengakar sebagai budaya kerja sehari-hari.

Editor : Vitrianda Hilba Siregar