BSI Luncurkan SuperApp BYOND: Solusi Keuangan, Sosial, dan Spiritual dalam Satu Genggaman

JAKARTA, iNews Depok.id - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) secara resmi meluncurkan "SuperApp BYOND by BSI", sebuah super aplikasi yang mengintegrasikan layanan keuangan, sosial, dan spiritual dalam satu platform. 

Peluncuran ini menandai tonggak sejarah baru bagi perbankan syariah di Indonesia, sekaligus menegaskan komitmen BSI dalam mendorong inklusi keuangan dan gaya hidup Islami.

Dalam acara peluncuran yang meriah, di Parkir Timur Senayan, GBK, Jakarta pada Sabtu, 9 November 2024, Direktur Utama BSI Hery Gunardi, menyampaikan bahwa pengembangan SuperApp BYOND by BSI merupakan hasil kerja keras selama satu tahun terakhir ini.

"Kami ingin menghadirkan solusi komprehensif yang tidak hanya memenuhi kebutuhan finansial nasabah, tetapi juga memberikan nilai tambah dalam aspek sosial dan spiritual," ujar Hery.

Hadir dalam kesempatan tersebut Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Dian Ediana Rae, Komisaris Utama BSI Muliaman D. Hadad, serta jajaran direksi BSI.

Acara semakin meriah dengan kehadiran deretan public figur ternama seperti; Atta Halilintar dan Aurel Hermansyah, Christian Sugiono dan Titi Kamal, Inul Daratista dan Adam Suseno, Putri Ariani, Rizky Febian, Tulus, Ghea Indrawati, NDX A.K.A, dan lain sebagainya.

Fitur Unggulan SuperApp BYOND by BSI:

Layanan Keuangan: Mulai dari transfer, pembayaran, hingga investasi, semua dapat dilakukan dengan mudah melalui BYOND by BSI.

Fitur Sosial: Fasilitas zakat, infak, sedekah, dan wakaf yang terintegrasi dengan berbagai lembaga penerima.

Fitur Spiritual: Jadwal sholat, arah kiblat, juz amma serta konten-konten Islami lainnya.

"SuperApp BYOND by BSI adalah jawaban atas tantangan zaman yang semakin digital," tambah Dian Ediana Rae, Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). "Dengan fitur-fitur inovatifnya, SuperApp BYOND by BSI berpotensi merevolusi industri perbankan syariah di Indonesia," tambahnya lagi.

Dukungan Penuh dari Stakeholder

Peluncuran SuperApp BYOND by BSI mendapat dukungan penuh dari berbagai pihak, termasuk pemerintah dan pelaku industri. Menteri BUMN, Erick Thohir, yang turut hadir dalam acara peluncuran SuperApp BYOND by BSI, mengapresiasi pencapaian BSI dalam meningkatkan market cap dan memperkuat posisi Indonesia di peta perbankan syariah dunia.

"BSI telah berhasil mengubah stigma negatif tentang perbankan syariah yang dianggap kuno. Dengan SuperApp BYOND by BSI, BSI telah membuktikan bahwa perbankan syariah bisa modern dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini," ungkap Erick.

Erick juga mengapresiasi langkah BSI yang terus melakukan inovasi dan transformasi tanpa henti, sehingga mampu terus bertumbuh dan berkembang serta membalikkan stigma yang selama ini banyak melekat pada industri perbankan syariah. Dia menegaskan bahwa pemerintah akan terus mendukung BSI dalam upaya membangun ekosistem Islam yang terintegrasi dan inklusif.

“InsyaaAllah, BYOND by BSI dapat memenuhi harapan kita semua, memberikan solusi komprehensif terhadap berbagai kebutuhan masyarakat terkait layanan perbankan syariah dan ekosistem ekonomi Islam. Kemudian hal-hal terkait layanan umroh dan haji juga bisa disinergikan dengan accessibility BSI ke depan. Apalagi saat ini BSI sedang menjajaki peluang untuk membuka cabang di Arab Saudi, setelah sebelumnya berhasil di Dubai,” ungkap Erick. 

Hery menjelaskan DNA yang tertanam pada BYOND, merupakan inovasi yang akan terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat yang dinamis dan terus meningkat, seperti kemudahan, kecepatan, kenyamanan tapi juga berfokus pada keamanan transaksi.

‘’Sesuai tagline-nya #SemuaJadiMudah, dengan BYOND by BSI semua urusan jadi mudah, bagi siapa pun, kapan pun, dan di mana pun,” kata Hery.

Hery mengungkapkan BYOND by BSI hadir didukung teknologi dan infrastruktur IT yang mumpuni karena mencakup pengembangan teknologi baru, peningkatan keamanan siber, dan infrastruktur.

Sebagai aplikasi super yang beyond banking, BYOND hadir dengan teknologi yang lebih baik. Dengan user interface (UI) dan user experience (UE) yang lebih canggih dan lebih fresh, sehingga dapat terus memenuhi kebutuhan nasabah yang lebih sophisticated, yang semakin hari terus semakin dinamis sesuai dengan perkembangan zaman sekarang ini dan ke depannya.

Sejak terbit di App Store dan Play Store pada 26 Oktober 2024, BYOND by BSI selama 14 hari sudah digunakan oleh lebih dari 100 ribu pengguna. Pertumbuhan hariannya kurang lebih mencapai 10 ribu pengguna setiap hari.

“Dalam kurun waktu tersebut, BYOND by BSI sudah melayani hingga 1 juta transaksi dengan nilai transaksi mencapai Rp 1 triliun. Alhamdulillah,” jelas Hery.

Inovasi yang Semakin Aman

Direktur Teknologi Informasi BSI Saladin D. Effendi pada kesempatan yang sama mengatakan sebagai landasan inovasi yang ditempuh perseroan, adaptasi dan adopsi menjadi dua hal yang tidak bisa dipisahkan dalam dunia IT yang terus bergerak cepat.

“Di BSI, kami terus melakukan transformasi digital, harus cepat mengadopsi teknologi baru dan beradaptasi dengan ekosistem teknologi yang ada. BYOND didesain untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih intuitif dan relevan bagi generasi muda, khususnya yang ingin proses transaksi serba cepat dan mudah,” tuturnya.

Untuk mengkreasi inovasi, BSI juga memainkan peran besar dalam menciptakan cara kerja baru yaitu dengan membangun Digital Lab. Di sini, BSI menerapkan konsep agile, memungkinkan tim bekerja dalam siklus pendek untuk segera menguji dan menyempurnakan fitur BYOND. 

Salah satu hasilnya, ada lima solusi yang ditawarkan BYOND by BSI, sekaligus menjadi pembeda dari BSI Mobile, yaitu: Pengkinian teknologi, Modernisasi tampilan aplikasi (New UI/UX), Re-branding, metode kerja baru, dan Ekosistem.

Selain itu, ketika merancang BYOND keamanan nasabah adalah prioritas utama. BYOND menurut Saladin dibangun dengan berbagai lapisan keamanan untuk melindungi nasabah.

Pertama, untuk aktivasi, nasabah harus memasukkan PIN dan data kartu debit mereka. Kedua, BYOND menerapkan fraud detection system (FDS) yang dapat mengenali pola transaksi anomali.

Ketiga, BYOND dilengkapi dengan hardware security module (HSM). Ini adalah teknologi tinggi yang digunakan untuk melindungi PIN dan data nasabah dalam bentuk yang sangat aman.

Proses keamanan BYOND pun sangat ketat. Setiap fitur melewati beragam uji coba—grey box, white box, dan black box penetration test—untuk memastikan bahwa tidak ada celah yang bisa dieksploitasi oleh pihak tidak bertanggung jawab.

“Bahkan, aplikasi ini dirancang dengan perlindungan firewall, dan kami juga memperhatikan perlindungan di sisi nasabah. Dengan semua langkah ini, BSI ingin membuat BYOND hadir dengan sistem keamanan berlapis yang bisa diandalkan. Kami menyebutnya sebagai ‘benteng dobel’—ada notifikasi, FDS, HSM, aktivasi menggunakan kartu, dan lainnya. Jadi, nasabah bisa menggunakan BYOND dengan tenang dan merasa aman,” kata Saladin menekankan.

Pengembangan Berkelanjutan

Dalam acara tersebut, SEVP Digital Banking BSI Saut Parulian Saragih mengatakan, kehadiran BYOND memperkuat tiga hal utama yang menjadi tujuan BSI bagi nasabahnya yaitu menjadi Sahabat Finansial, Sahabat Sosial, dan Sahabat Spiritual.

Oleh karena itu, untuk mencapai tujuan tersebut BYOND dirancang dapat memenuhi kebutuhan nasabah secara holistik, menyesuaikan dengan gaya hidup modern dan memberikan solusi menyeluruh dalam satu aplikasi.

“Semakin menekankan nilai-nilai tersebut, BYOND hadir sebagai platform yang bukan hanya sekadar aplikasi perbankan, tetapi juga sebagai teman sejati yang mendampingi nasabah dalam berbagai aspek kehidupan mereka,” kata Saut menegaskan.

Dia lanjut menjelaskan, sebagai sahabat Finansial, Sosial dan Spiritual, BYOND by BSI menghadirkan fitur-fitur canggih yang akan melampaui ekspektasi penggunanya.

BYOND menjadikan BSI sebagai pengubah permainan (game changer) dalam industri perbankan. Beberapa fitur yang bisa di highlight adalah, pertama, Proses Pendaftaran yang Mudah & Aman. Kedua, Solusi Keuangan Komprehensif. Ketiga, Fitur Sosial & Spiritual yang Lebih Luas. Serta keempat, Ekosistem Gaya Hidup.

“BYOND by BSI tidak berhenti pada apa yang telah ada. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan digital yang lebih inovatif di masa depan. BYOND didesain dengan teknologi microservices yang memungkinkan peluncuran fitur-fitur baru yang lebih cepat,” tegasnya.

Adapun pada saat peluncuran, BYOND akan menawarkan sekitar 130 fitur yang siap digunakan oleh nasabah. Ke depan, BYOND akan menambahkan fitur baru, dengan prioritas pada pengembangan fitur investasi dan lifestyle sebagai komitmen untuk terus memberikan pengalaman yang lebih baik dan kian lengkap bagi nasabah setiap saat.

Dalam event launching BYOND by BSI, selain kehadiran para UMKM kuliner yang membuka stand, tak lupa disertai pula dengan kegiatan donasi bersama nasabah pengguna BYOND yang ditujukan pada program Peduli Pendidikan Dhuafa dengan tema ‘Pendidikan untuk Semua’.

Target Pasar Global

BSI tidak hanya fokus pada pasar domestik, tetapi juga mengincar pasar global, terutama di kawasan Timur Tengah. "Kami akan terus mengembangkan BYOND dan memperluas jangkauannya ke pasar internasional," kata Hery.

BYOND dibangun dengan menggunakan teknologi terkini yang menjamin keamanan dan kenyamanan pengguna. "Kami telah menerapkan lapisan keamanan ganda dan teknologi agile untuk memastikan data nasabah terlindungi," ujar Muliaman D. Hadad.

Dengan peluncuran BYOND, BSI berharap dapat semakin mendorong pertumbuhan ekonomi syariah di Indonesia dan menjadi pemimpin pasar perbankan syariah di dunia.

"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi-solusi terbaik bagi nasabah," tutup Hery.

Editor : M Mahfud